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初めて使う人もすぐに分かっちゃう!|佐川急便公式アプリの使い方・追跡・配達状況・再配達【完全ガイド】

最終更新日: 2024年11月20日

💁‍♀️佐川急便は、日本で最も信頼されている宅配業者の一つです。その便利さと確かな配送サービスは、多くの人々に利用されています。しかし、宅配サービスを利用する際には、配達状況や再配達などの情報を把握する必要があります。そこで、佐川急便公式アプリを使えば、簡単に追跡や配達状況の確認、再配達の手続きができます。🙌🙌


今回は、初めて使う人でもすぐに分かる、佐川急便公式アプリの使い方と便利な機能についてご紹介します。公式ウェブサイトからの問い合わせや電話での直接相談について、詳しい手順や連絡先情報を解説しています。さまざまな種類の問い合わせに対応しており、迅速かつ確実な対応をご提供します。👇👇

佐川急便公式アプリ

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📦佐川急便公式アプリとは?

🎈佐川急便公式アプリは、佐川急便のサービスをより便利に利用するためのモバイルアプリケーションです。

🎈このアプリは、スマートフォンやタブレットなどのデバイスから簡単にアクセスすることができ、荷物の追跡から再配達の時間指定依頼まで、さまざまな機能を提供しています。

🎈佐川急便公式アプリは、使い方が簡単で初めて利用する人でもすぐに使いこなすことができます。便利な機能が満載なので、佐川急便を利用する際には、ぜひ公式アプリを活用してみてください。

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📦佐川急便公式アプリをおすすめするポイント

🌷1. 追跡機能:

佐川急便公式アプリでは、送り状番号を入力することで荷物の追跡ができます。荷物の現在地や配達予定日など、リアルタイムな情報を簡単に確認できます。

🌷2. 再配達手続き:

配達不可や留守番などの理由で再配達を希望する場合、佐川急便公式アプリ内で手続きを行うことができます。再配達の希望日時に合わせて再配達が行われるため、受け取りのスムーズさが向上します。

🌷3. お届け予定通知:

佐川急便公式アプリでは、お届け予定の荷物に関する通知を受け取ることができます。配達予定日が近づくと、アプリから通知が届きますので、荷物の受け取りの準備をすることができます。

🌷4. 簡単な操作性:

佐川急便公式アプリは使い方が簡単で、初めて利用する人でもすぐに使いこなすことができます。直感的な操作方法やわかりやすい画面構成で、ストレスなくアプリを利用することができます。

🌷5. 公式の信頼性:

佐川急便公式アプリは、佐川急便が提供する公式のアプリです。信頼性の高い宅配業者である佐川急便の公式アプリを利用することで、安心して荷物の管理や配達状況の確認をすることができます。

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📦 追跡と再配達依頼を行う方法

1.アプリ画面上部のメニューアイコンをタップして、メニューを開きます。

2.メニューから「追跡・再配達」を選択します。

3.「追跡番号入力」または「お問い合わせ番号入力」のどちらかを選択し、該当する番号を入力します。

追跡番号は荷物に記載されている番号であり、お問い合わせ番号は佐川急便に問い合わせた際に発行される番号です。

4.番号を入力したら、「検索」ボタンをタップして追跡結果を表示します。荷物の現在の状況や配達予定日などが表示されます。

5.もし荷物の再配達を希望する場合は、「再配達申し込み」ボタンをタップします。再配達の希望日や配達先などの詳細を入力し、希望の時間を予定し、指定し、申し込みを完了させます。

6.荷物追跡や再配達依頼以外にも、佐川急便アプリでは会員登録やマイページ機能、クーポンの利用などさまざまな機能が提供されています。また、通知や履歴機能もあり、荷物の配送状況を簡単に確認することができます。

*佐川急便公式アプリを利用することで、荷物の追跡や再配達依頼を簡単に行うことができます。佐川急便アプリをダウンロードして利用してみてください。

📦佐川急便の国際宅配便は荷物を追跡できる?

🙋はい、佐川急便の国際宅配便では荷物を追跡することができます。

📍国際宅配便の場合、通常は送り状番号(トラッキング番号)を使用して荷物の追跡が可能です。

📍追跡するためには、佐川急便の公式ウェブサイトや公式アプリを利用することができます。送り状番号を入力すると、荷物の現在の位置や配送状況が表示されます。

📍追跡により、荷物の予定された配達時間、配達予定日や配達時間遅延の有無を確認することもできます。

📍国際宅配便の追跡サービスを利用することで、荷物の安全な配送を追跡することができます。


📦佐川急便のお問い合わせ方法

佐川急便に直接問い合わせる方法

📌公式ウェブサイトからの問い合わせ:

1.佐川急便の公式ウェブサイトにアクセスします。(https://www.sagawa-exp.co.jp/)

2.ウェブサイトのトップページやヘッダー部分に「お問い合わせ」や「お問い合わせ窓口」などのリンクを探します。

3.リンクをクリックすると、問い合わせフォームや電話番号などの連絡先情報が表示されます。

4.問い合わせフォームを使用する場合は、必要事項を入力し、問い合わせ内容を書きます。通常、名前、連絡先、問い合わせの種類や詳細などが求められます。

📌電話での問い合わせ:

1.佐川急便に電話でを問い合わせる場合は、指定された電話番号に直接電話をかけます。通常、佐川急便営業所の営業時間内に電話をかけることが望ましいです。

*佐川急便は、全国各地に営業所を持っていますので、荷物の配送時間変更、再配達の時間指定、海外便の発送方法や商品破損についた問題のを問い合わせは、現在地から一番近い佐川急便の営業所をお選びください。


佐川急便のお客様相談室

佐川急便のお客様相談室では、サービスへの質問やクレーム、相談などを受け付けています。以下が電話番号と受付時間です。

🌸電話番号:0120-881-724

🌸受付時間:平日9時〜19時、土9時〜17時(日曜、祝日を除く)

お電話いただく際は、音声ガイダンスに従って目的の番号を押すと、専用オペレーターに繋がります。

🚨下記のような内容に関しては、各営業所に直接相談していただくようお願いいたします。

📍各種問い合わせ・質問・提案

📍改善・要望(苦情やクレームなど)

📍荷物に関する問い合わせ(発送状況や受取時のトラブルなど)

*問い合わせメール、フォーム、電話で問い合わせをした後は、佐川急便の担当者から返信や対応があるまで待ちます。対応時間は通常数日から数週間かかる場合があります。

佐川急便の公式ウェブサイトからの問い合わせや電話での問い合わせは、最も直接的で確実な方法です。また、緊急の場合やより迅速な対応を必要とする場合は、電話での問い合わせが適している場合もあります。


💬ユーザーのコメント💬


”佐川急便公式を利用してみて、非常に満足しています。配達のスピードが速く、荷物も丁寧に取り扱われていました。また、配達員の方々も親切で、安心して利用することができました。”


”佐川急便公式のサービスはとても便利です。荷物の受け取りや発送手続きもスムーズに行え、ネットで簡単に追跡もできます。また、配達予定時間の通知もあり、自分の都合に合わせて受け取りができる点も良かったです。”


”佐川急便公式のスタッフの対応に感心しました。問い合わせにも丁寧に対応してくれ、配達中に起きたトラブルも迅速に解決してくれました。信頼性の高いサービスであり、安心して利用することができました。”


🌟佐川急便公式アプリは、使い方が簡単で初めて利用する人でもすぐに使いこなすことができます。便利な機能が満載なので、佐川急便を利用する際には、ぜひ公式アプリを活用してみてください。🌟


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